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Notre politique de confidentialité

AGESNotre politique de confidentialité
1. INTRODUCTION

AGES (adresse URL du site Web: https://ages.africa/ apprécie le fait que vous lui faites confiance. Nous sommes une entreprise basée à Cotonou au BENIN, vous donnant l’opportunité d’aller poursuivre vos études à l’étranger grâce à nos nombreux partenaires, et aussi d’apprendre l’anglais à travers de nos nombreux programmes. Veuillez lire cette politique de confidentialité, en consentant aux deux documents afin d’avoir l’autorisation d’utiliser nos services.

2. DONNÉES COLLECTÉES
LIEU DE STOCKAGE DES DONNÉES

Nous sommes une société ayant son siège social au Bénin et exploitons des serveurs Web hébergés par Korahost. Ses serveurs se trouvent aux Etats Unis dans l’Etat de Ohio dans la ville de Cleveland. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Korahost, veuillez consulter leur site web sur le lien suivant : https://korahost.com/

DONNÉES D’INSCRIPTION

Si vous vous inscrivez à la newsletter de notre site Web, nous stockons votre adresse e-mail, nous permettant de vous tenir informé des opportunités et autres informations pouvant vous intéresser. Aussi en vous inscrivant pour engager votre dossier, toutes les informations personnelles ajoutées seront aussi stocké.

DONNÉES DE SUPPORT

Si vous vous êtes inscrit sur notre site Web, vous pouvez soumettre des demandes d’assistance pour obtenir de l’aide. Les soumissions de formulaires d’assistance sont envoyées à un conseillé qui vous suivra.

COMMENTAIRES

Lorsque vous laissez des commentaires sur le site Web, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP et la chaîne d’agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection du spam.

FORMULAIRE DE CONTACT

Les informations soumises via le formulaire de contact sur notre site sont envoyées à notre email d’entreprise, hébergé par Korahost.

Ces soumissions ne sont conservées qu’à des fins de service client, elles ne sont jamais utilisées à des fins de marketing ou partagées avec des tiers.

CAS D’UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons vos informations personnelles dans les cas suivants:

  • Vérification / identification de l’utilisateur lors de l’utilisation du site Web;
  • Fournir une assistance dans vos projets;
  • Envoi de mail à nos utilisateurs avec des informations importantes pour informer sur les nouvelles / changements;
  • Garantir l’accès à toutes les opportunités pouvant vous servir
  • Personnalisez le site Web pour rendre votre expérience plus personnelle et attrayante;
  • Garantissez le bon fonctionnement général et les fonctions administratives.
3. CONTENU INTÉGRÉ

Les pages de ce site peuvent inclure du contenu intégré, comme des vidéos YouTube, par exemple. Le contenu intégré provenant d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si vous visitiez l’autre site Web.

Ces sites Web peuvent collecter des données à votre sujet, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web.

4. COOKIES

Ce site utilise des cookies – de petits fichiers texte qui sont placés sur votre machine pour aider le site à offrir une meilleure expérience utilisateur. En général, les cookies sont utilisés pour conserver les préférences des utilisateurs, stocker des informations pour des choses comme les paniers d’achat et fournir des données de suivi anonymisées à des applications tierces comme Google Analytics. Les cookies existent généralement pour améliorer votre expérience de navigation. Cependant, vous pouvez préférer désactiver les cookies sur ce site et sur d’autres. La façon la plus efficace de le faire est de désactiver les cookies dans votre navigateur. Nous vous suggérons de consulter la section d’aide de votre navigateur.

COOKIES NÉCESSAIRES (TOUS LES VISITEURS DU SITE)
  • cfduid: est utilisé pour notre CDN CloudFlare pour identifier les clients individuels derrière une adresse IP partagée et appliquer les paramètres de sécurité par client. Voir plus d’informations sur la confidentialité ici: Politique de confidentialité de CloudFlare.
  • PHPSESSID: Pour identifier votre session unique sur le site.
COOKIES NÉCESSAIRES (SUPPLÉMENTAIRES POUR LES CLIENTS CONNECTES)
  • wordpress_test_cookie Utilisé par WordPress pour s’assurer que les cookies fonctionnent correctement.
  • wp-settings- [UID]: WordPress définit quelques cookies wp-settings- [UID]. Le numéro à la fin est votre ID utilisateur individuel de la table de base de données des utilisateurs. Ceci est utilisé pour personnaliser votre vue de l’interface d’administration, et éventuellement aussi de l’interface du site principal.
  • wp-settings- [UID]: WordPress définit également quelques cookies wp-settings- {time} – [UID]. Le numéro à la fin est votre ID utilisateur individuel de la table de base de données des utilisateurs. Ceci est utilisé pour personnaliser votre vue de l’interface d’administration, et éventuellement aussi de l’interface du site principal.
5. QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES

Si vous n’êtes pas un client enregistré pour notre site, il n’y a aucune information personnelle que nous pouvons conserver ou consulter à votre sujet, sauf votre mail si vous vous enregistrez à notre newsletters.

Si vous êtes un client avec un compte enregistré, vos informations personnelles sont accessibles par:

  • Nos administrateurs système.

Nos partenaires lorsqu’ils (afin de fournir un soutien) ont besoin d’obtenir des informations sur les comptes clients.

6. ACCÈS DE TIERS À VOS DONNÉES

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers de manière à révéler vos informations personnelles comme le courrier électronique, le nom, etc. Les seules exceptions à cette règle concernent les partenaires avec lesquels nous devons partager des données limitées afin de fournir services que vous attendez de nous.

7. COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS VOS DONNÉES

Lorsque vous soumettez un ticket de support ou un commentaire, ses métadonnées sont conservées jusqu’à (si) vous nous demandez de les supprimer. Nous utilisons ces données afin que nous puissions vous reconnaître automatiquement au lieu de les conserver pour modération.

Si vous vous inscrivez sur notre site Web, nous stockons également les informations personnelles que vous fournissez dans votre profil d’utilisateur. Vous pouvez demander en nous contactant pour voire, modifier ou supprimer vos informations personnelles. Les administrateurs de sites Web peuvent également voir et modifier ces informations.

8. MESURES DE SÉCURITÉ

Nous utilisons le protocole SSL / HTTPS sur l’ensemble de notre site. Cela crypte nos communications utilisateur avec les serveurs afin que les informations personnelles identifiables ne soient pas capturées / détournées par des tiers sans autorisation.

En cas de violation de données, les administrateurs système prendront immédiatement toutes les mesures nécessaires pour garantir l’intégrité du système, contacteront les utilisateurs concernés et tenteront de réinitialiser les mots de passe si nécessaire.

9. VOS DROITS DE DONNÉES
DROITS GÉNÉRAUX

Si vous avez un compte enregistré sur ce site Web, vous pouvez demander un fichier exporté des données personnelles que nous conservons, y compris toutes les données supplémentaires que vous nous avez fournies.

Vous pouvez également demander que nous effacions toutes les données personnelles que nous avons stockées. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité. En bref, nous ne pouvons pas effacer les données vitales pour vous en tant que client actif (c’est-à-dire les informations de base du compte comme une adresse e-mail).

Si vous souhaitez que toutes vos données soient effacées, nous ne pourrons plus vous offrir de support ou d’autres services liés au produit.

10. SITES WEB DE TIERS

AGES peut publier des liens vers des sites Web tiers sur ce site Web. Ces sites Web tiers ne sont pas filtrés pour la conformité à la confidentialité ou à la sécurité par AGES, et vous nous dégagez de toute responsabilité pour la conduite de ces sites Web tiers.

Tous les liens de partage de médias sociaux, affichés sous forme de liens texte ou d’icônes de médias sociaux, ne vous connectent à aucun des tiers associés, sauf si vous cliquez explicitement dessus.

Veuillez noter que cette politique de confidentialité et toute autre politique en place, en plus de toute modification, ne crée pas de droits exécutoires par des tiers ni n’exige la divulgation de toute information personnelle concernant les membres du service ou du site. AGES n’est pas responsable des informations collectées ou utilisées par un annonceur ou un site Web tiers. Veuillez consulter la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de chaque site que vous visitez via des liens tiers.

11. COMMUNICATION DE VOS DONNÉES À DES FINS JURIDIQUES

Parfois, il peut devenir nécessaire ou souhaitable pour AGES, à des fins juridiques, de divulguer vos informations en réponse à une demande d’un organisme gouvernemental ou d’un plaideur privé. Vous acceptez que nous puissions divulguer vos informations à un tiers lorsque nous pensons, de bonne foi, qu’il est souhaitable de le faire dans le cadre d’une action civile, d’une enquête pénale ou de toute autre question juridique. Dans le cas où nous recevons une assignation affectant votre vie privée, nous pouvons choisir de vous notifier pour vous donner la possibilité de déposer une requête en annulation de l’assignation, ou nous pouvons essayer de l’annuler nous-mêmes, mais nous ne sommes pas obligés de le faire non plus. Nous pouvons également vous signaler de manière proactive et divulguer vos informations à des tiers lorsque nous pensons qu’il est prudent de le faire pour des raisons juridiques, telles que notre conviction que vous vous êtes livré à des activités frauduleuses.

Toute transmission de données personnelles à des fins légales ne se fera que dans le respect des lois du pays dans lequel vous résidez.

12. AMENDEMENTS

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps en temps. Lorsque nous modifions -cette politique de confidentialité, nous mettrons à jour cette page en conséquence et vous demanderons d’accepter les modifications afin de pouvoir continuer à utiliser nos services.